É bem provável que você já tenha visto os termos UX/UI pela internet afora. Afinal, aqui no Brasil, a aplicação desses conceitos é relativamente nova. Porém, o que provavelmente você não deve saber é como essa ferramenta pode te auxiliar a vender ainda mais! 

Quer saber se o UX/UI é pra você, e ver na prática o que a Dehut fez para conquistar sua primeira dezena de clientes apenas usando essa ferramenta? É só continuar lendo esse artigo! 

O que é UX Design?

Pense nos aplicativos e sites que você utiliza no dia a dia. Com toda certeza, aqueles que são mais fáceis de mexer, intuitivos, bonitos, são mais atrativos. 

Inclusive, aqueles que têm uma aparência estranha, que as coisas ficam “escondidas”, não dá nem vontade de acessar…

Bem, é aí que o UX entra. O designer projetado com base no UX é um designer que vai levar em conta a experiência do usuário como um todo, com o objetivo de torná-la o mais amigável possível. 

Claramente é algo que ganhou maior visibilidade com o boom dos aplicativos (inclusive, demos um exemplo assim no começo desse tópico), mas é possível aplicá-la em outras áreas também, como na criação de embalagens para produtos físicos. 

Por isso é importante ter em mente que, o UX trata-se de um conjunto de fatores e elementos que estão diretamente relacionados com a interação dos clientes com a marca em qualquer canal. 

Diferença entre UX e UI Design

Uma outra sigla comumente associada com o UX Design é a sigla UI. Algumas pessoas podem até acreditar que são sinônimos. Porém, existe uma diferença crucial entre elas. 

Enquanto o UX se preocupa com a experiência do usuário de um modo geral, o UI foca na parte visual da coisa. Logo, o UX é o projeto como um todo e o UI a parte visual do mesmo. 

E é por isso que ambos os termos sempre aparecem relacionados. Afinal, o segundo faz parte desse primeiro.

Importância do UX Design

O fato é que, nos tempos atuais, ignorar a experiência do cliente na hora de conceber o seu produto é a fórmula para criar algo que já vai nascer fracassado. 

Portanto, colocar o usuário no centro do seu projeto é fundamental! Quando você utiliza UX, é possível proporcionar: 

• melhor experiência do cliente com o produto. Afinal de contas, as pessoas querem praticidade;
• fidelização à marca;
• maior lucratividade e;
• melhoria na imagem da empresa.

Além disso, ao combinar o UX com o UI, o seu produto passa a ser útil com interfaces usáveis, ajudando o usuário a agir e criar conexões emocionais. Afinal de contas, seu produto pode até chamar a atenção e atrair o público, mas se ele não gera conexão emocional, não sobreviverá no mercado.

E como a Dehut aplicou essa poderosa ferramenta? 

Bem, eu até poderia te contar aqui detalhadamente como isso aconteceu, mas não tem nada melhor do que você ter essa experiência por si mesmo. 

É por isso que, se você quer entender melhor o projeto (e quem sabe até aplicar a mesma ferramenta), basta clicar aqui e conhecer o case completo!