O Briefing
A resposta é simples: através da combinação entre o UX/UI designer. Afinal, nos tempos atuais, ignorar a experiência do cliente na hora de conceber o seu produto é a fórmula para criar algo que já vai nascer fracassado.
Portanto, colocar o usuário no centro do seu projeto é fundamental! Quando você utiliza UX, é possível proporcionar:
- melhor experiência do cliente com o produto. Afinal de contas, as pessoas querem praticidade;
- fidelização à marca;
- maior lucratividade ;
- melhoria na imagem da empresa.
Além disso, ao combinar o UX com o UI, o seu produto passa a ser útil com interfaces usáveis, ajudando o usuário a agir e criar conexões emocionais. Afinal de contas, seu produto pode até chamar a atenção e atrair o público, mas se ele não gera conexão emocional, não sobreviverá no mercado.
De uma forma geral, o site da Dehut é de fácil navegação, intuitivo, com uma identidade clean (que também foi desenvolvida por nós) e completamente adaptado para versão mobile. Abaixo, é possível conferir os principais pontos que só a união entre o UX/UI pode proporcionar:
O primeiro impacto
Desde o início, era importante deixar claro para o usuário do que se tratava a plataforma, reforçando que o cliente não é uma plataforma de atendimento, mas que atua no pré-atendimento do WhatsApp.Porém, textos grandes são cansativos e podem deixar o cliente com dúvida. Logo, além de ser um texto curto e objetivo, nesse primeiro bloco foi usado uma transição, dando mais dinamismo e chamando a atenção, fazendo com que o usuário leia tudo.
Reconhecimento do negócio
Informação crucial para quem deseja contratar a plataforma, o “quem somos” foi feito de maneira lúdica, utilizando o recurso audiovisual [que tem dominado cada vez mais as redes] e uma ilustração divertida, que traduz todo o conceito da marca.
Dúvidas Frequentes
Indispensável em qualquer site, a parte do FAQ é rápida, direta e realmente responde as principais dúvidas dos clientes.
Planos
Se tem algo que todo usuário quer saber é quanto vai custar para ele. Portanto, ter o preço mostrado de forma simples e transparente é fundamental para já estabelecer uma boa relação logo de cara, como acontece na Dehut.
Saulo Camargos
Fiquei muito impressionado com o nível de detalhe e atenção aos usuários que foi aplicado nesse projeto. A navegação é intuitiva e fácil
de usar, permitindo que os visitantes encontrem facilmente o que estão procurando. Além disso, a escolha de cores e a tipografia foram
bem pensadas e combinam perfeitamente com a identidade visual da empresa.
O design responsivo também merece destaque. O site se adapta perfeitamente a diferentes tamanhos de tela, garantindo uma ótima
experiência para o usuário em qualquer dispositivo. A Agência R8 realmente se preocupou em oferecer a melhor experiência possível para os
visitantes do site da Dehut.
Por fim, eu gostaria de parabenizar a Agência R8 pelo excelente trabalho realizado no projeto de design UI/UX para o site institucional
da Dehut. É um exemplo de como a colaboração entre uma agência de design e uma empresa pode resultar em um produto final de alta
qualidade que atende às necessidades do cliente e dos usuários.